Ochrana súkromia
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo ich zbierame a ako ich chránime v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
01Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Brigzy (ďalej len „Prevádzkovateľ"). Kontakt: support@brigzy.sk
02Aké údaje zbierame
Pri používaní aplikácie Brigzy môžeme zbierať nasledovné údaje:
- Registračné údaje — meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo
- Profilové údaje — fotografia, skúsenosti, zručnosti, lokalita
- Platobné údaje — bankový účet pre výbery (spracovávané cez Stripe)
- Údaje o používaní — interakcie s aplikáciou, prezerané ponuky, vyhľadávania
- Technické údaje — typ zariadenia, operačný systém, IP adresa
- Komunikačné údaje — správy odoslané cez chat v aplikácii
03Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame za nasledovnými účelmi:
- Poskytovanie služieb aplikácie (vytvorenie účtu, sprostredkovanie práce)
- Spracovanie a realizácia platieb
- Komunikácia s používateľmi (notifikácie, podpora)
- Zlepšovanie kvality služieb a používateľského zážitku
- Zabezpečenie bezpečnosti a prevencia podvodov
- Plnenie zákonných povinností
04Právny základ spracovania
Osobné údaje spracovávame na základe:
- Plnenie zmluvy — údaje potrebné na poskytovanie služieb
- Oprávnený záujem — bezpečnosť, prevencia podvodov, zlepšovanie služieb
- Súhlas — marketingová komunikácia, cookies
- Zákonná povinnosť — účtovné a daňové povinnosti
05Zdieľanie údajov
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami s výnimkou:
- Stripe — spracovanie platieb (platobný procesor)
- Supabase — hosting databázy (v rámci EÚ)
- Orgány činné v trestnom konaní — ak to vyžaduje zákon
Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
06Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame po dobu trvania vášho účtu a ďalších 3 rokov po jeho zrušení (z dôvodu zákonných povinností). Platobné údaje sú uchovávané v súlade s účtovnými predpismi.
07Vaše práva (GDPR)
Podľa GDPR máte nasledovné práva:
- Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich údajov
- Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie — môžete požiadať o zmazanie vašich údajov
- Právo na prenositeľnosť — môžete požiadať o export údajov
- Právo namietať — môžete namietať proti spracovaniu údajov
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek môžete odvolať udelený súhlas
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na: support@brigzy.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
08Cookies
Naša webová stránka používa cookies — malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači. Používame:
- Nevyhnutné cookies — potrebné na fungovanie stránky
- Analytické cookies — pomáhajú nám pochopiť, ako stránku používate (len so súhlasom)
Cookies môžete odmietnuť cez banner pri návšteve stránky alebo v nastaveniach prehliadača.
09Bezpečnosť
Na ochranu vašich údajov používame:
- Šifrovanie dát pri prenose (TLS/SSL)
- Šifrovanie hesiel (bcrypt)
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Obmedzený prístup k údajom (princíp minimálnych oprávnení)
10Deti
Brigzy nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezbierame údaje od detí. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od osoby mladšej ako 16 rokov, údaje bezodkladne vymažeme.
11Zmeny
Túto politiku môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom aplikácie alebo emailom.
12Kontakt
Ak máte otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás na: support@brigzy.sk
Ak nie ste spokojní s naším spracovaním vašich údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).